Angajamentele noastre

Ce îţi promitem nu stă doar în pagina de vânzare. Sunt aceleaşi lucruri pe care le semnăm în contract.

Angajamentele noastre, în scris

Copii de siguranţă zilnice. Le păstrăm 30 de zile. Restaurarea la cerere e inclusă şi o facem în cel mult 24 de ore lucrătoare.
Incidentele se preiau în prima zi lucrătoare, cu prioritate absolută pentru indisponibilitatea site-ului.
Primul răspuns la o solicitare de suport: o zi lucrătoare. Patru ore lucrătoare pentru clienţii cu prioritate.
Găzduire în Uniunea Europeană. Site-ul şi conversaţiile stau pe serverele noastre din UE.
La plecare: arhiva completă şi asistenţă la mutare, gratuit.

Sunt cifrele din contract, nu din reclamă. Dacă vrei să le citeşti în forma lor completă, sunt în Termeni şi condiţii.